지속적인 개선 프로세스

관리

지속적인 개선 프로세스는 조직의 프로세스를 개선하는 조치를 지속적으로 실행하여 오류의 한계와 손실을 최대로 최소화하는 것입니다.

프로세스 관리는 기업에서 필수적인 활동입니다. 이러한 의미에서 효율적인 자원 및 활동 관리 모델을 갖는 것은 시장에서 경쟁 우위를 제공합니다. 이를 통해 보다 유동적인 방식으로 제품을 전달하고 빠른 서비스를 제공하고 신속한 커뮤니케이션 채널을 확보할 수 있습니다.

이러한 의미에서 지속적인 개선의 개념은 한편으로 이러한 프로세스, 프로세스가 개발되는 방식, 프로세스가 미치는 영향 및 편차가 발생하는 위치를 분석하기 위해 옵니다. 이 모든 것이 프로세스 관리 모델의 성능에 대한 진단을 제공합니다. 또한 이러한 관리를 개선하고 이러한 편차를 수정하는 전략을 제안합니다.

지속적인 개선 프로세스를 위한 도구

프로세스 관리, 산업 공학 및 최적화와 관련된 연구 분야는 기회와 오류의 한계를 줄이고 운영 효율성이 우수한 회사를 만들기 위한 몇 가지 기술을 개발했습니다.

다음은 그 중 일부입니다.

  • 식스 시그마: 식스 시그마는 변동성과 불확실성을 줄이고 오류 또는 실패를 생성하는 요소를 제거하는 프로세스 관리 모델입니다.
  • BPM(Business Process Management): 프로세스 관리의 지속적인 개선 프로세스를 위한 또 다른 애플리케이션 모델입니다. 스페인어로의 번역은 거의 문자 그대로입니다. 비즈니스 프로세스 관리, 그리고 그가 제안하는 것은 기능 관리에서 가치 사슬 내에서 프로세스를 연결하는 관리로 이동하는 것입니다.

지속적인 개선 관행의 이점

조직에서 적용하기로 선택한 것과 관계없이 지속적인 개선 프로세스의 관행은 다음과 같은 여러 이점을 제공합니다.

  • 프로세스 테스트의 지속적인 제출로 인해 조직에서 우수성의 조직 문화가 생성됩니다. 이는 시간과 자원의 사용과 적절한 사용을 기반으로 합니다.
  • 프로세스가 가치를 추가하지 않고 체인에서 "지방"을 생성하는 활동을 제거할 때마다 깨끗하고 빠른 시스템을 개발합니다.
  • 이전에 별도로 작업했던 프로세스가 자동화되고 명확해집니다.

지속적인 개선은 낮은 수준의 제어 및 정보 소스로 느린 생산 시스템을 오랫동안 유지하는 조직의 운영 정체를 방지합니다.

지속적인 개선을 구현하면 이러한 시스템이 더 빨라질 뿐만 아니라 품질도 향상됩니다.

지속적인 개선 프로세스에서 기술의 사용을 강조하는 것이 중요합니다. 더 나은 관리 소프트웨어의 획득, 자격을 갖춘 사람의 고용, 이러한 새로운 시스템에 대한 지속적인 교육 및 지속적인 개선을 위한 새로운 접근 방식의 업데이트는 기업이 리소스를 더 잘 사용하고 우수한 서비스를 제공하는 데 기여하는 활동입니다.

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